EN
Solidark Endüstriyel Sistemler San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Şirket” veya “Solidark”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliğine azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu kapsamda, “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizi KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlemekteyiz.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:
- Ürün ve hizmet taleplerinize cevap verebilmek,
- Satış ve satış sonrası destek süreçlerini yürütmek,
- İletişim kanalları üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlamak,
- Teknik servis, bakım, kurulum ve yedek parça süreçlerini yürütmek,
- E-posta, SMS, telefon vb. iletişim yolları ile bilgilendirme ve tanıtım yapmak (açık rıza halinde),
- Ziyaretçi hareketlerini analiz ederek web sitesinin işlevselliğini artırmak,
- İlgili mevzuat gereği resmi kurumlarla paylaşılması gereken bilgilerin temin edilmesi.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veriler, doğrudan tarafınızdan veya web sitemiz/iletişim formlarımız üzerinden toplanabilir:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası,
- IP adresi, cihaz bilgisi, log kayıtları (web sitesi kullanımı kapsamında),
- Kurumsal talep durumunda firma bilgileri.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitemizdeki formlar,
- E-posta iletişimi,
- Telefon görüşmeleri,
- Çevrimiçi servis talepleri
gibi yöntemlerle; “açık rıza”, sözleşmenin ifası, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanarak toplanmaktadır.
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;
- İlgili iş ortaklarımız ve tedarikçilerimizle,
- Teknik servis sağlayıcılar ile,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile,
- Hukuki yükümlülükler çerçevesinde yurtiçinde veya yurtdışında aktarılabilir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’ya aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhe çıkan sonuca itiraz etme,
- Zarara uğramanız halinde giderilmesini talep etme.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, [info@solidark.com] e-posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.